Oさん
- 信頼性保証部
- 2014年新卒入社
池田模範堂が製造販売する製品が適正な品質管理の下で製造されているかを確認し、その品質を保証する業務を担っています。お客さまから指摘をいただいた製品の品質の調査や、製剤を生産している自社や委託先の工場へ出向いて状況を確認する監査などが主な業務。品質は会社の信用に関わるため、日々緊張感をもって業務に臨んでいます。
Q入社したきっかけは何ですか？
「人・時間・お金」を大切にしていると感じた、
唯一の企業
医薬品業界に絞って就職活動をする中で、「人・時間・お金」の3つを大切にしている企業を探していました。その3つの条件全てに当てはまったのが池田模範堂です。挨拶をしっかり返してくれる人の良さ、信頼を築いてきた創業100年以上の歴史=時間、会社や社員の成長に投資するお金の使い方。その3つが心に刺さり、「この会社に入りたい！」と強く思いました。
Q仕事をする上で大切にしている、
あなたの”こだわり”は何ですか？
前倒しで仕事を進めて突発的な事態にも備え、
信頼を守る
「タイムリミットは3割前倒し」に設定することです。計画通りに進めていても、突発的なトラブルはつきもの。いつどの段階でいつもと違うことが起こるとも限りません。しかし、期限を守れなければ周りの信頼は簡単に失われてしまいます。そのことを常に心に刻み、トラブルが発生しても余裕を持って対応できるように備えています。
人に依存しすぎず、独りよがりになりすぎないバランスも大切です。まずは自分の意見を持ち、でも主張をしすぎず、一人で抱え込みすぎない。相手と目線を合わせ、気持ちをのせてディスカッションすると気づくことがたくさんあります。
Q仕事をする中で嬉しかったことや、
やりがいを感じた瞬間を教えてください
1ミリも怠らない日々の業務が、
会社の信用を支えていると実感
品質部門は日々、正解のない業務を粛々とこなしています。法令で示されているのはやるべきことの概略で、その詳細を考えることは自社に委ねられています。都度チーム内で相談しながら一番良いと思う方法を模索し、実行しています。数年に一度は、行政の立入調査検査も入ります。これをクリアしなければ商製品を製造販売できなくなるため、会社にとっては一大事。「本当にこれで問題ない？」と一つひとつのリスクを確認し、緊張感を持って細部まで怠ることなく管理します。
当たり前の品質を、当たり前に守る。それだけのことかもしれません。でも、自分自身の行動の一つひとつが会社の信用を支えていることを日々実感できる仕事です。
Q今後の目標やキャリアプランを
教えてください
10年の経験で掴んだ「品質を守ること」の意味を、
みんなに伝えたい
入社してからは、出荷に向けた製品の試験を行う「品質管理」から、自社で製造した製品の品質を保証する「品質保証」へ、そして委託先での製造分も含めた全製品の品質を保証する現在の「信頼性推進」へと業務の幅が広がりました。さまざまな角度から品質を考えてきたことで、「品質を守る」ことの意味をようやく理解できたと感じています。
この知識をいっそう広く、深く蓄えていくことが直近の目標。さらに今後は、より多くの社員に、部門を超えて品質の大切さを分かりやすく伝えたいですね。それがこの先も池田模範堂の製品の品質を守り、胸を張って世に送り出すための一番の近道になると思います。
子育て中の私にとって、とても働きやすい環境です。2度の産育休を経て復帰しましたが、定時で帰れる上に周りの方にも助けられ、時短制度を利用せずに仕事との両立ができています。時短制度も子どもが小学校卒業するまで利用できるので、今後必要になれば活用したいと思っています。